SS ծառայությունների ղեկավարման պրոցեսների մշակում՝ հիմնված նախագծման շաբլոնների վրա / Development of IT service management processes based on design templates
SS ծառայությունների ղեկավարման պրոցեսների մշակում՝ հիմնված նախագծման շաբլոնների վրա / Development of IT service management processes based on design templates
| dc.contributor.author | Մաթևոսյան, Վարդան Ալբերտի / Matevosyan Vardan | |
| dc.date.accessioned | 2023-06-30T12:00:03Z | |
| dc.date.available | 2023-06-30T12:00:03Z | |
| dc.date.issued | 2009 | |
| dc.description | Ե.13.04 «Հաշվողական մեքենաների, համալիրների, համակարգերի և ցանցերի մաթեմատիկական և ծրագրային ապահովում» մասնագիտությամբ տեխնիկական գիտությունների թեկնածուի գիտական աստիճանի հայցման ատենախոսություն ; Երևան-2009 ; Ատենախոսության թեման հաստատվել է Երևանի պետական համալսարանում ; Գիտական ղեկավար՝ Ս. Կ. Շուքուրյան ; Պաշտոնական ընդդիմախոսներ՝ Է. Մ. Պողոսյան, Հ. Վ. Ասցատրյան ; Առաջատար կազմակերպություն՝ Հայաստանի պետական ճարտարագիտական համալսարան ; Սեղմագիր՝ 20 էջ։ | |
| dc.description.abstract | Վերջին տարիներին տարբեր ոլորտների կազմակերպությունները դարձել են առավել կախված տեղեկատվական տեխնոլոգիաներից (SS)՝ իրենց հաճախորդներին և օգտագործողներին հիմնարար բիզնես ծառայություններ մատուցելիս / The aim of the thesis is to solve the problem of development of IT service management processes based on design templates | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.nla.am/handle/123456789/4667 | |
| dc.language.iso | arm | |
| dc.pages | Սեղմագիր՝ 20 էջ | |
| dc.publication.place | Երևան | |
| dc.publisher | ՀՀ ԳԱԱ ինֆորմատիկայի և ավտոմատացման պրոբլեմների ինստիտուտ | |
| dc.subject | Ինֆորմատիկա և համակարգչային համակարգեր / Informatics & Computer Systems | |
| dc.title | SS ծառայությունների ղեկավարման պրոցեսների մշակում՝ հիմնված նախագծման շաբլոնների վրա / Development of IT service management processes based on design templates | |
| dc.type | Abstract | |
| eperson.lastname | GM |